Els sistemes d’e-learning es poden conceptualitzar en un model format per tres components o dimensions:
les persones (estudiants, professors, administradors, dissenyadors)
l’entorn (el sistema de gestió, interfÃcie i base de dades)
els continguts
Les tres dimensions es veuen fortament afectades per la tecnologia. L’entorn i els continguts es basen en eines tecnològiques per al seu funcionament. Les persones perquè la utilitzen (i molts cops la pateixen) per accedir a l’entorn i als continguts educatius.
@inproceedings{989873,
author = {C. Ardito and M. De Marsico and R. Lanzilotti and S. Levialdi and T. Roselli and V. Rossano and M. Tersigni},
title = {Usability of E-learning tools},
booktitle = {AVI '04: Proceedings of the working conference on Advanced visual interfaces},
year = {2004},
isbn = {1-58113-867-9},
pages = {80--84},
location = {Gallipoli, Italy},
doi = {http://doi.acm.org/10.1145/989863.989873},
publisher = {ACM Press},
address = {New York, NY, USA},
}
Els autors no presenten les Abstract Tasks generades pel domini del e-learning sinó que presenten una experiència pilot d’avaluació d’un sistema d’e-learning (entorn i continguts). Sà es presenta un conjunt d’atributs d’usabilitat identificats a partir del pilot.
La American Society for Training & Development defineix e-learning com tot allò distribuït, presentat i facilitat mitjançant la tecnologia, amb la intenció de l’aprenentatge. Per la seva banda, Cisco Systems defineix l’e-learning com l’aprenentatge basat en Internet que inclou la distribució i lliurament de continguts, el desenvolupament de cursos, i la gestió de l’aprenentatge i de la xarxa formada per la comunitat educativa.