singlot

Category: note

interacció natural al telèfon mòbil

enric April 1, 2007 interficies, note

Per correu electrònic em fan arribar una nota de premsa del Banc de Sabadell. El banc incorporarà tecnologia d’interacció natural al telèfon mòbil, desenvolupada per Vida Software.

La nota diu:

Banco Sabadell, primera entidad bancaria en incorporar la tecnología de interacción natural al teléfono móvil. La incorporación de esta tecnología desarrollada por Vida Software permite la realización de consultas financieras en cualquier lugar y momento del día.

Sabadell, 27 marzo de 2007. Banco Sabadell, cuarto grupo bancario español, siguiendo con su estrategia de ofrecer servicios innovadores y de valor añadido para sus clientes, ha incorporado a su servicio de información financiera vía teléfono móvil la Tecnología de Interacción Natural, desarrollada por la multinacional española Vida Software. La Tecnología de Interacción Natural, a través de aplicaciones para teléfonos móviles de última generación, permite a los usuarios hablar y escuchar los servicios solicitados, al mismo tiempo, que se visualiza o se escribe en la pantalla. De este modo, el uso del teléfono móvil se convierte en algo natural, ya que el acceso a la información se lleva a cabo a través del uso de múltiples sentidos.

Banco Sabadell se convierte en la primera entidad bancaria que aplica esta tecnología a sus servicios, con el objetivo de aportar ventajas al usuario, por ser una práctica rápida y fiable que permite realizar consultas financieras en cualquier lugar y momento del día. Para ello cuenta con la participación de Inverline Networks S.L., empresa desarrolladora de aplicaciones informáticas de alto valor añadido, para el sector de finanzas.

Inverline Networks S.L. es miembro del Programa de Partners de Vida Software. Este programa apoya a desarrolladores de software, integradores de sistema y centros de competencia en la incorporación de tecnología de Interacción Natural en sus servicios o productos.

Amb les notes de premsa cal anar amb compte, tot té sempre molt bona pinta. Tot i que cal esperar a veure la posada en marxa de la iniciativa, sempre és d’agrair que empreses o entitats que s’atreveixin a anar una mica més enllà i posar a disposició dels seus clients interfícies diferents que proporcionin diferents formes d’interacció.

 

sociologia a microsoft

enric March 17, 2007 note, research

“Gràcies a Internet hi ha un accés sense precedents a dades sociològiques. I gràcies als ordinadors, els sociòlegs són més capaços de destriar les dades, trobar patrons i provar models.”

Ho llegeixo a un article del Technology Review que porta per títol Sociology at Microsoft. L’article és una entrevista a Marc Smith, socioleg de Microsoft que tracta d’entendre com les persones interaccionen a les comunitats online.

Em fixo en un parell de comentaris:

We’ve gathered a lot of public behavioral data from online communities and analyze it to find patterns that we can associate with interesting social-science phenomena and that are relevant to business.

In many ways, companies like Microsoft and others who have leveraged online phenomena are flying blind with their online product communities–they don’t see the patterns and structures of their communities.

Com passa d’altres grans corporacions tecnològiques, a Microsfot no només hi ha tecnòlegs dedicats a la tecnologia. També hi ha un bon grapat de professionals orientats al HCI, els Factors Humans, l’Experiència d’Ús o el Disseny entrat en l’Usuari.

Per altra banda, cada cop més s’entreveu com les grans empreses se’n adonen que generen i recullen una gran volum de dades d’interacció dels usuaris i que no saben que fer-ne. Les dades estan allà, esperant. El seu processament i tractament proporcionarà informació i coneixement de gran valor.